Een nieuwe website is vaak het eerste wat een potentiële klant van je ziet. Toch weten veel ondernemers niet goed waar ze op moeten letten als ze een website laten maken. In dit artikel zetten we de belangrijkste punten op een rij, zodat je met de juiste vragen het gesprek ingaat.
1. Begin bij je doel, niet bij het ontwerp
Wat moet de website opleveren? Meer aanvragen, meer telefoontjes, verkoop via een webshop of vooral vertrouwen bij mensen die je al kennen? Het antwoord bepaalt welke pagina’s je nodig hebt, welke teksten erop komen en waar de knoppen staan. Een mooi ontwerp zonder duidelijk doel levert zelden iets op.
2. Mobiel eerst
De meeste bezoekers bekijken je website op hun telefoon. Google kijkt bovendien vooral naar de mobiele versie van je site om te bepalen hoe hoog je in de zoekresultaten komt. Vraag dus altijd hoe de website er op een telefoon uitziet, en test dat zelf voordat hij live gaat.
3. Snelheid is geen detail
Bezoekers haken af als een pagina traag laadt. Een snelle website heeft goede hosting nodig, afbeeldingen in het juiste formaat en zo min mogelijk overbodige plugins. Vraag je bouwer hoe hij de snelheid bewaakt, ook na de livegang.
4. Kun je hem zelf aanpassen?
Je wilt niet voor elke tekstwijziging een mail hoeven sturen. Met een systeem als WordPress pas je zelf eenvoudig teksten en foto’s aan. Vraag wel om uitleg bij de oplevering, en spreek af wat je zelf doet en wat je bouwer doet.
5. Wie is eigenaar van de website en het domein?
Een veelgemaakte fout: de domeinnaam staat op naam van de bouwer of een ex-collega. Zorg dat de website, de inhoud en de domeinnaam van jou zijn. Dan kun je altijd overstappen als dat nodig is.
6. Wat gebeurt er na de livegang?
Een website is nooit af. WordPress, je thema en plugins krijgen regelmatig updates, vaak om beveiligingslekken te dichten. Spreek vooraf af wie die updates doet, hoe vaak er back-ups worden gemaakt en wat het kost. Een onderhoudspakket voor een vast bedrag per maand voorkomt verrassingen.
7. Hosting, domein en e-mail: los of samen?
Je website heeft hosting nodig, een domeinnaam en waarschijnlijk ook zakelijke e-mail. Dat kun je allemaal los regelen, maar dan heb je bij een storing drie partijen die naar elkaar wijzen. Als alles bij één partij zit, heb je één aanspreekpunt dat het geheel overziet.
Tip: vraag altijd om een vaste prijs en een duidelijke planning. Weet je wat er wel en niet in de prijs zit, dan voorkom je discussie achteraf.
Checklist voor je gesprek met een websitebouwer
- Wat is het doel van mijn website, en hoe vertaal je dat naar pagina’s?
- Hoe ziet de website er op een telefoon uit?
- Hoe snel is de website, en hoe houd je dat zo?
- Kan ik zelf teksten en foto’s aanpassen?
- Staan website en domeinnaam op mijn naam?
- Wie doet updates en back-ups na de livegang, en wat kost dat?
- Regel je ook hosting, domein en e-mail?
Samengevat
Een goede website begint met een helder doel, werkt perfect op mobiel, is snel en blijft na de livegang goed onderhouden. Wil je weten hoe wij dat aanpakken? Lees meer over een website laten maken of plan een vrijblijvende kennismaking.